Vaše pravo na jednostrani raskid ugovora

Imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada ste Vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli naručeni proizvod, bez navođenja razloga.

Za ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora ispunite obrazac u nastavku. Nakon zaprimanja Vašeg zahtjeva poslat ćemo Vam potvrdu o primitku putem e-maila.

U slučaju valjanog jednostranog raskida ugovora izvršit ćemo povrat svih primljenih uplata u skladu s važećim propisima o zaštiti potrošača.

Iznimke od prava na jednostrani raskid ugovora

Pravo na jednostrani raskid ugovora ne primjenjuje se na proizvode izrađene prema specifikacijama potrošača ili jasno prilagođene njegovim osobnim potrebama.

Ako trgovina u ponudi nema proizvode izrađene po narudžbi ili personalizirane proizvode, ova se iznimka ne primjenjuje.

Upotrijebite ovaj obrazac za ostvarivanje prava na odustajanje od ugovora u skladu s važećim zakonima EU o zaštiti potrošača. Slanjem ovog obrasca registrirate svoj zahtjev, a mi ćemo ga potvrditi e-poštom; to samo po sebi ne znači da je odustajanje prihvaćeno.

Vaš odustanak od ugovora podliježe zakonskim rokovima i uvjetima: 14-dnevnom roku (za robu, računajući od isporuke; za digitalni sadržaj, od početka preuzimanja) i zakonskim iznimkama od prava na odustanak od ugovora. Provjeravamo ih prije potvrde, stoga podnošenje zahtjeva samo po sebi ne jamči njegovo prihvaćanje.

Potvrda o raskidu ugovora biti će poslana na ovu adresu.
Možete ga pronaći u e-pošti s potvrdom koju smo Vam poslali.
Ako ste odabrali djelomičan raskid ugovora, ovdje navedite proizvode za koje tražite raskid ugovora.
Primjerak obrasca za raskid ugovora (Prilog I.B Direktive 2011/83/EU)

Ispunite i vratite ovaj obrazac samo ako želite raskid ugovora.

Prima:
Elegant Lighting by MTM
Hitrecova 5
10000 Zagreb
HR-01
Hrvatska
E-pošta: info@elegant-lighting.org
Telefon: +385 1 7899 582

Ovime dajem/dajemo obavijest da odustajem/odustajemo od ugovora o prodaji sljedeće robe/za isporuku sljedeće usluge:

______________________________________________________________

Naručeno / primljeno:

______________________________________________________________

Ime potrošača:

______________________________________________________________

Adresa potrošača:

______________________________________________________________

Potpis potrošača/potrošača (samo ako se ovaj obrazac dostavlja u papirnatom obliku):

______________________________________________________________

Datum:

______________________________________________________________

Izvor: Prilog I., Dio B Direktive 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća o pravima potrošača.

Otvori verziju za ispis